Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2025

A BBUP Footwear gere esta loja e este sítio web, incluindo os dados, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas, os produtos e os serviços para lhe oferecer a si, o cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A BBUP Footwear conta com tecnologia da Shopify que nos permite oferecer-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos a sua informação pessoal quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunica connosco por qualquer outro meio.

Pedimos que leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece ter lido esta Política de Privacidade e compreender a forma como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e divulgada, em conformidade com o estabelecido na presente Política de Privacidade.

Informação pessoal que recolhemos ou tratamos

Quando usamos o termo "informação pessoal", referimo-nos a quaisquer dados que o identifiquem ou que possam razoavelmente ser associados a si. De seguida, detalhamos as categorias de informação pessoal que podemos recolher:

Dados de contacto: Nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de correio eletrónico. Informação financeira: Números de cartão, dados de contas financeiras, detalhes de transações e confirmação de pagamento. Informação da conta: Nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e preferências. Informação sobre transações: Artigos que consulta, adiciona ao carrinho, compra, devolve ou troca. Comunicações connosco: Informação que nos forneça ao contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Informação do dispositivo: Endereço IP, informação sobre o seu navegador, ligação de rede e outros identificadores únicos. Informação sobre o uso: Dados relativos à sua interação com os nossos Serviços.

Fontes de informação pessoal

Podemos recolher informação pessoal diretamente de si, automaticamente através dos Serviços (cookies), dos nossos fornecedores de serviços e de outros terceiros ou parceiros.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Utilizamos a sua informação pessoal para os seguintes fins:

Prestar, personalizar e melhorar os Serviços: Para processar os seus pagamentos, gerir encomendas, organizar envios, facilitar devoluções e personalizar a sua experiência de compra. Marketing e publicidade: Para lhe enviar comunicações comerciais e mostrar-lhe anúncios relevantes sobre os nossos produtos. Segurança e prevenção de fraude: Para autenticar a sua conta e proteger os nossos serviços de atividades fraudulentas ou ilegais. Comunicações consigo: Para lhe oferecer apoio ao cliente e responder aos seus pedidos. Motivos legais: Para cumprir a legislação aplicável e responder a processos legais válidos.

Como divulgamos a informação pessoal

Podemos divulgar a sua informação pessoal a terceiros nas seguintes circunstâncias:

Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome. Com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços de publicidade. Quando nos indique ou consinta de outra forma. Com as nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo empresarial. No âmbito de uma transação comercial ou para cumprir obrigações legais.

Os seus direitos e opções

Consoante o local onde reside, é possível que tenha os seguintes direitos relativamente à sua informação pessoal:

Direito de acesso, eliminação e retificação. Direito à portabilidade dos dados. Gestão de preferências de comunicação.

Se residir no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, também pode ter direito a opor-se e limitar o tratamento dos seus dados, bem como a retirar o seu consentimento.

Contacto

Se tiver alguma pergunta sobre as nossas práticas de privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos em Carretera Aranda 24, Brea de Aragón, 50246, Saragoça, Espanha, ou enviar-nos um correio eletrónico para info@bbupfootwear.com.